{"id":695,"date":"2020-11-25T19:56:34","date_gmt":"2020-11-25T22:56:34","guid":{"rendered":"http:\/\/rgmti.com.br\/?page_id=695"},"modified":"2025-01-03T17:36:38","modified_gmt":"2025-01-03T17:36:38","slug":"contrato-de-suporte-nivel-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rgmti.com.br\/?page_id=695","title":{"rendered":"N\u00edvel 2 &#8211; Suporte e Infraestrutura Intermedi\u00e1ria"},"content":{"rendered":"\r\n<h3><strong>N\u00edvel 2 &#8211; Suporte e Infraestrutura Intermedi\u00e1ria<\/strong><\/h3>\r\n<p>Este n\u00edvel \u00e9 voltado para empresas de m\u00e9dio porte ou clientes com necessidades mais complexas, como infraestrutura de servidores, backup e redes internas.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h4><strong>Servi\u00e7os Inclu\u00eddos<\/strong>:<\/h4>\r\n<ul>\r\n<li>\r\n<h6><strong>Suporte T\u00e9cnico e Manuten\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/h6>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li style=\"list-style-type: none;\">\r\n<ul>\r\n<li>Manuten\u00e7\u00e3o preventiva e corretiva em Servidores (Vmware ESXi, Windows Server, Linux Server).<\/li>\r\n<li>Instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o de Servidores (sistemas operacionais e softwares).<\/li>\r\n<li>Suporte t\u00e9cnico para Servidores e esta\u00e7\u00f5es de trabalho.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li>\r\n<h6><strong>Infraestrutura de TI<\/strong>:<\/h6>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li style=\"list-style-type: none;\">\r\n<ul>\r\n<li>Instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o de Servidores, Roteadores, Switches e Impressoras.<\/li>\r\n<li>Backup local de dados para servidores.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li>\r\n<h6><strong>Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/h6>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li style=\"list-style-type: none;\">\r\n<ul>\r\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o de firewall para prote\u00e7\u00e3o de redes e dispositivos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li>\r\n<h6><strong>Consultoria em TI<\/strong>:<\/h6>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li style=\"list-style-type: none;\">\r\n<ul>\r\n<li>Planejamento e implementa\u00e7\u00e3o de upgrades tecnol\u00f3gicos (especifica\u00e7\u00e3o de servidores, roteadores, etc.).<\/li>\r\n<li>Consultoria para pequenos projetos de infraestrutura (ex.: migra\u00e7\u00e3o de servidores ou implanta\u00e7\u00e3o de redes).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h4><strong>Modelo de Cobran\u00e7a<\/strong>:<\/h4>\r\n<p>Mensalidade fixa, com base no tamanho da infraestrutura (n\u00famero de servidores e equipamentos). Tamb\u00e9m pode incluir cobran\u00e7a por horas de consultoria ou implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><a href=\"http:\/\/rgmti.com.br\/?page_id=709\"><strong>Ver mais<\/strong><\/a><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00edvel 2 &#8211; Suporte e Infraestrutura Intermedi\u00e1ria Este n\u00edvel \u00e9 voltado para empresas de m\u00e9dio porte ou clientes com necessidades mais complexas, como infraestrutura de servidores, backup e redes internas. &nbsp; Servi\u00e7os Inclu\u00eddos: Suporte T\u00e9cnico e Manuten\u00e7\u00e3o: Manuten\u00e7\u00e3o preventiva e corretiva em Servidores (Vmware ESXi, Windows Server, Linux Server). Instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o de Servidores (sistemas operacionais e softwares). Suporte t\u00e9cnico para Servidores e esta\u00e7\u00f5es de trabalho. Infraestrutura de TI: Instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o de Servidores, Roteadores, Switches e Impressoras. Backup local de dados para servidores. Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o: Implementa\u00e7\u00e3o de firewall para prote\u00e7\u00e3o de redes e dispositivos. 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